ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

FAQ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਪ੍ਰ: ਤੁਹਾਡੀ ਪੈਕਿੰਗ ਕੀ ਹੈ?

A: ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਪੇਪਰ ਬਾਕਸ/ਸਪੰਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਬਾਹਰ ਮੋਟੇ ਡੱਬੇ ਵਾਲੇ ਡੱਬੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ?

A: ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ DHL/FedEx/UPS/TNT, ਜਾਂ ਪੋਸਟ ਆਫਿਸ, ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੋਂ ਏਅਰਪੋਰਟ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ.

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਪਾਰਸਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਉ: ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਸਟਮ ਡਿਊਟੀ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਨੀਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?

A: ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਫੈਕਟਰੀ ਨੁਕਸ ਹੈ (ਚਿੱਤਰਾਂ, ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ), ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਬਦਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅਗਲੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜਾਂਗੇ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਐਫਬੀਏ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਉ: ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਐਫਬੀਏ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਪ੍ਰ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਫੈਕਟਰੀ ਹੋ?

A:ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਫੈਕਟਰੀ ਹਾਂ। ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਆਪਣੀ ਫੈਕਟਰੀ 100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੈਂਬਰ ਹਨ, ਔਸਤ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਉਤਪਾਦਨ ਸਮਰੱਥਾ 20,000 ਯੂਨਿਟ ਹੈ।

ਪ੍ਰ: ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਕੀ?

A: ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕੱਚੇ ਮਾਲ ਦੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ ਤੱਕ ਹਰ ਲਿੰਕ ਵਿੱਚ ਸਖਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਹੈ।ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚ ਲਈ ਨਮੂਨੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਪ੍ਰ: ਕੀ ਮੈਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਨਮੂਨਾ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

A:ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਮੂਨਾ ਭੇਜਾਂਗੇ। ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਈ ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਵਾਂਗੇ।

ਪ੍ਰ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ?

A: ਬੇਸ਼ੱਕ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਪੇਸ਼ੇ ਦੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਟੀਮ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ OEM ਅਤੇ ODM ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਸਵਾਲ: ਇਸ ਆਈਟਮ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਾਤਰਾ (MOQ) ਕੀ ਹੈ?

A: MOQ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ 2pcs MOQ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕੀ ਹੈ?

A: ਸਟਾਕ ਮਾਲ 1-3 ਦਿਨ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਉਤਪਾਦਨ 7-15 ਦਿਨ.

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਕੀ ਹਨ?

A: ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 100% T/T। ਛੋਟੀ ਰਕਮ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਪੇਪਾਲ, ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ?

A: ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ DHL/FedEx/UPS/TNT, ਜਾਂ ਪੋਸਟ ਆਫਿਸ, ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੋਂ ਏਅਰਪੋਰਟ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ.

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?

A: ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਫੈਕਟਰੀ ਨੁਕਸ ਹੈ (ਚਿੱਤਰਾਂ, ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ), ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਬਦਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅਗਲੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜਾਂਗੇ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਐਫਬੀਏ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਉ: ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਐਫਬੀਏ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?